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『教育理論』淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索服務(wù)的需求特點(diǎn)及智能檢索服務(wù)的相關(guān)技術(shù)分析

來(lái)源:職稱論文咨詢網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-07-10 03:30:13

  論文摘要:以現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索的需求特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)以人為信息中心、信息主導(dǎo)的理念,提出智能檢索的含義,并分析實(shí)現(xiàn)該功能的主要相關(guān)技術(shù)。

  隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的重要場(chǎng)所。在對(duì)新的檢索工具和檢索技術(shù)進(jìn)行探索和研究的過(guò)程中,應(yīng)克服當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息檢索給我們帶來(lái)的困難,加強(qiáng)對(duì)不同需求進(jìn)行信息搜集和發(fā)送的智能化服務(wù)功能。

  1.1數(shù)據(jù)量巨大。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)據(jù)量大的驚人。大數(shù)據(jù)量會(huì)導(dǎo)致一些難以預(yù)料的軟件異常,流量也會(huì)難以控制,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的策略和算法選擇將會(huì)更加復(fù)雜。

  1.2多用戶服務(wù)。多用戶模式的信息檢索服務(wù)必須注重快速反應(yīng),注重對(duì)并發(fā)訪問(wèn)的支持,對(duì)公共數(shù)據(jù)的共享,對(duì)臨時(shí)工作數(shù)據(jù)的清理等。如果要針對(duì)不同用戶開(kāi)展不同服務(wù),就要獲取并管理不同用戶的個(gè)性化需求,使大量的信息通過(guò)不同的渠道,主動(dòng)送到用戶的手上。

  1.3用戶層次復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索服務(wù)的用戶中,大多數(shù)都不是專業(yè)用戶,他們的層次區(qū)別較難,擁有不同的操作技能和操作知識(shí),面對(duì)這些非專業(yè)的用戶,將更加需要人性化的引導(dǎo)式信息服務(wù)。

  智能化信息檢索是在信息檢索的基礎(chǔ)上提出來(lái)的,它是以用戶為中心的信息檢索技術(shù),為不同用戶提供不同的服務(wù),并滿足同一用戶在不同時(shí)期的需求,通過(guò)收集和分析用戶信息來(lái)學(xué)習(xí)用戶的興趣和行為,并綜合利用這些用戶信息,提高信息檢索系統(tǒng)的性能,滿足用戶的個(gè)體信息需求。在具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程中主要是通過(guò)觀察和分析用戶的搜索行為,從中識(shí)別出用戶對(duì)信息需求的偏好,并且能夠根據(jù)用戶對(duì)搜索結(jié)果的評(píng)價(jià),自覺(jué)地調(diào)整搜索策略,使得對(duì)于不同的檢索請(qǐng)求,不同用戶都能夠得到最貼近自己需要的信息服務(wù)。

  網(wǎng)絡(luò)信息檢索通常采用搜索引擎技術(shù),該技術(shù)是為了解決“信息迷航”問(wèn)題而提出的。它通過(guò)相應(yīng)的算法在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息,并對(duì)信息進(jìn)行組織和處理,從而為用戶提供信息導(dǎo)航。

  現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有很多,用戶比較常用的有g(shù)oogle、有道、百度等等,這些搜索引擎能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索、信息過(guò)濾、個(gè)性化信息服務(wù)定制等比較有特色的服務(wù),但是并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的智能化檢索。在實(shí)際使用過(guò)程中,用戶想要的不僅僅是有用的信息,他們更希望做信息消費(fèi)的主人,使信息的搜索可以在一個(gè)相對(duì)主動(dòng)的環(huán)境中進(jìn)行。

  4.1智能代理技術(shù)。智能代理又可以稱之為智能體,它是在用戶沒(méi)有明確具體要求的情況下,根據(jù)用戶需要,代替用戶進(jìn)行各種復(fù)雜的工作,如信息檢索、篩選及整理,并能推測(cè)用戶的意圖,自動(dòng)制定、調(diào)整和執(zhí)行工作計(jì)劃。

  然后建立用戶檢索策略表(包括策略編號(hào)、策略控制、檢索詞控制、檢索時(shí)間控制、檢索范圍控制等字段)和用戶檢索評(píng)價(jià)表(包括檢索編號(hào)、檢索時(shí)間、檢索詞、檢索結(jié)果數(shù)量、查全率、查準(zhǔn)率等字段),同樣的,第一個(gè)字段設(shè)置成關(guān)鍵字。檢索策略表主要是給用戶模型的檢索定義一個(gè)比較完整的檢索策略,檢索評(píng)價(jià)表主要是對(duì)用戶檢索的滿意度作一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)描述。

  有了用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)庫(kù),一方面,在服務(wù)器端吸收智能代理技術(shù)的思想,引入個(gè)性化服務(wù)的理念,引入用戶反饋機(jī)制來(lái)完善檢索機(jī)制、提高檢索命中率,同時(shí)也可提供面向個(gè)人的特殊檢索服務(wù)。另一方面,信息檢索用到智能代理主要集成在客戶端,配合用戶興趣完成搜索,它會(huì)對(duì)用戶信息需求、偏好進(jìn)行區(qū)別、歸納、總結(jié),分析用戶的興趣愛(ài)好,并借助學(xué)習(xí)的規(guī)則,自動(dòng)、獨(dú)立地代理用戶查找用戶感興趣的信息。

  4.2用戶興趣挖掘技術(shù)。實(shí)現(xiàn)信息檢索服務(wù)最重要的就是對(duì)用戶的喜好和習(xí)慣進(jìn)行分析,日前,通常使用兩種方法:其一是通過(guò)用戶主動(dòng)提供自己的興趣來(lái)得到用戶的個(gè)性化向量;其二是在用戶沒(méi)有明確參與的情況下,系統(tǒng)通過(guò)觀察用戶行為來(lái)得到用戶的興趣,從而得到用戶的個(gè)性化向量。使用第一種方法,可以選擇下面兩種方式:一是用戶將自己感興趣的信息類或文檔分類后提供給系統(tǒng),系統(tǒng)從這些文檔或信息類中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣;二是用戶提供自己的研究方向和其它閱讀愛(ài)好等信息,系統(tǒng)從這些信息中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣。但是,由于用戶的興趣并不是一成不變的,而用戶一般不可能提供所有的興趣以及感興趣的程度,因此還需要使用第一種方式進(jìn)行補(bǔ)充。使用第二種方法是根據(jù)用戶對(duì)推送頁(yè)面的評(píng)價(jià)信息來(lái)更新用戶的個(gè)性化向量。

  智能化信息檢索技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)成為一項(xiàng)被廣泛研究的領(lǐng)域,它需要多種技術(shù)相支持,我們雖取得一些成績(jī),但是道路還很漫長(zhǎng),真正實(shí)現(xiàn)信息搜索的智能化服務(wù),還有待代理技術(shù)的智能性、主動(dòng)性、自主性等得到進(jìn)一步的提高。

  [1]趙剛,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索研究[j].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2010(12):130~132.

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